Last updated: March 2026
Топ оферти на български (alxbg.com) функционира като платформа за съдържание, препоръки и афилиейт маркетинг (Affiliate). Полагаме значителни усилия, за да откриваме и преглеждаме за Вас най-атрактивните и икономически изгодни продукти онлайн. С настоящото изрично се уточнява, че Уебсайтът не е търговски магазин, не е продавач и не е страна по договор за продажба от разстояние или по която и да е друга сделка по покупко-продажба.
Ние не събираме плащания, не поддържаме наличности, не опаковаме и не изпращаме продукти. Всяка покупка, извършена след натискане на линк на нашия сайт, Ви пренасочва към външни сайтове и доставчици (като AliExpress, Amazon и др.) и следователно се подчинява изключително на общите условия, политиката за доставка, политиката за връщане, правилата за плащане и обслужване на съответния външен сайт или търговец. В максималната степен, допустима от приложимото право в България, Топ оферти на български не носи отговорност за продажбата, обработката на поръчката, плащането, фактурирането, доставката, рекламациите, връщанията, гаранциите или следпродажбеното обслужване на продукти, закупени от трети лица.
Сроковете за доставка, разходите за доставка и методите на доставка (стандартна поща, пункт за получаване или куриер до адрес) се определят изключително от продавача на външния сайт и от избраната от Вас транспортна или куриерска услуга при завършване на поръчката. Сроковете за доставка на продуктите могат да варират в зависимост от размера на пратката, теглото, държавата на изпращане, митническата обработка, натовареността на превозвача и други фактори извън контрола на Топ оферти на български. Управлението на Топ оферти на български не носи отговорност за забавяния, неполучаване, частична доставка, грешки при доставка или други проблеми, свързани с транспортирането и предаването на пратките.
След завършване на покупката на външния сайт ще получите номер за проследяване от доставчика или продавача, обичайно в личния Ви профил в съответния сайт или по електронна поща. Екипът на Топ оферти на български няма достъп до системите за поръчки, логистичните системи или клиентските профили на външните сайтове и не може да предоставя номера за проследяване, да локализира пратки, да променя статуса на доставка или да ускорява изпращането. При всякакви въпроси, спорове или проблеми, свързани с доставката, следва да се обърнете директно към отдела за обслужване на клиенти на сайта или търговеца, от който сте направили поръчката, съгласно приложимите им общи условия и в съответствие с действащото законодателство на България и правото на Европейския съюз, включително Закона за защита на потребителите, когато е приложим.
Продуктите могат да съдържат чупливи или чувствителни компоненти. Пълната и изключителна отговорност за правилното, безопасно и достатъчно опаковане, както и за доставянето на продукта в ненарушено състояние, се носи единствено от външния продавач, търговец, доставчик, превозвач или съответната логистична страна. Управлението на Топ оферти на български, в качеството му единствено на афилиейт информационно-редакционна платформа, не е продавач, не изпраща стоки, не обработва плащания и не носи никаква отговорност, нито дължи каквото и да е обезщетение, възстановяване или компенсация за пратки, които са били повредени, счупени, непълни, забавени, изгубени или унищожени по време на транспорт, обработка, митническо оформяне или доставка.
Тъй като плащането се обработва при завършване на поръчката в рамките на външен сайт (трета страна), управлението на Топ оферти на български няма техническа или правна възможност да отменя транзакции, плащания с банкови карти или да одобрява връщания.
В случай на отказ от покупката по преценка на купувача или желание за анулиране на поръчка (преди изпращането ѝ или след получаването ѝ), моля, свържете се директно и възможно най-скоро чрез личния си профил в сайта на доставчика/платформата (например чрез подаване на искане за анулиране/връщане в AliExpress или Amazon). Условията за връщане, включително кой поема разходите за обратна доставка, се определят единствено от съответната външна платформа, продавач или доставчик, съгласно приложимите им правила и действащото законодателство на България и Европейския съюз в областта на защитата на потребителите.
Получили сте дефектен продукт? Липсват части? Продуктът не съответства на описанието? Тъй като ние не сме доставчик, продавач, вносител, изпращач или страна по договора за продажба от разстояние, разглеждането на подобни случаи се извършва директно със съответния продавач или чрез външната платформа. Препоръчваме следните действия с цел защита на Вашите права и увеличаване на вероятността за възстановяване на сума или замяна:
Силно препоръчваме да отворите пратката, да проверите дали всички части са налични и неповредени, както и да установите физическото състояние на продукта незабавно след получаването му – и едва след това да го използвате или монтирате.
Външните доставчици и платформи обичайно не одобряват възстановяване на сума за продукт, който вече е бил монтиран или използван, тъй като в такъв случай често е затруднено доказването, че дефектът не е възникнал вследствие на употреба, монтаж или неправилно боравене.
С настоящото изрично се уточнява, че управлението на Топ оферти на български не носи каквато и да е отговорност, включително договорна, извъндоговорна, законова или друга, за участие в разходи по монтаж, посещения на специалисти, демонтаж, повторен монтаж, диагностика, труд, пропуснати ползи, косвени вреди или каквито и да било други преки или непреки разходи, загуби или вреди, в случай че доставеният от трета страна продукт е дефектен, счупен, непълен, несъответстващ или неподходящ. Топ оферти на български е единствено афилиейт информационно-редакционно издание/списание и не продава продукти, не приема плащания, не организира доставка и не обработва връщания или рекламации.
